(Translated by Google) We chose this party because of the good reviews and the positive experience we had three weeks ago when they brought us to Schiphol quickly and for 115 euros. We booked them again from Bali: the price was now 158 euros. I thought this was quite a lot, but I assumed there must be a reason for that. When the plane landed, the driver contacted us. However, due to his poor command of the Dutch language, we did not understand everything. After giving the phone to my wife, we found that we had to pull up at the Uber stop. Where this was was not clear due to the language barrier. The driver became more and more rude and unfriendly.
I called the center to explain the problem. I indicated that I no longer wanted to drive with this driver and wanted my money back. However, they refused to cooperate with this request...
For a ride to Rotterdam of almost 160 euros, I don't want to have to walk through the rain, I want someone who speaks Dutch and is customer-friendly. This company offers none of these things...
(Original)
We hebben voor deze partij gekozen vanwege de goede reviews en de positieve ervaring die we drie weken geleden hadden toen ze ons snel en voor 115 euro naar Schiphol brachten. We boekten hen opnieuw vanuit Bali: de prijs was nu 158 euro. Ik vond dit vrij veel, maar ik nam aan dat daar wel een reden voor zou zijn. Bij de landing van het vliegtuig nam de chauffeur contact op. Echter, door zijn gebrekkige beheersing van de Nederlandse taal, begrepen we niet alles. Nadat ik de telefoon aan mijn vrouw had gegeven, ontdekten we dat we bij de Uber-stopplaats moesten staan. Waar dit was, werd door de taalbarrière niet duidelijk. De chauffeur werd wel steeds grover en onvriendelijker.
Ik heb de centrale gebeld om het probleem voor te leggen. Ik heb aangegeven dat ik niet meer met deze chauffeur wilde rijden en mijn geld terug wilde. Ze weigerden echter aan dit verzoek mee te werken...
Voor een rit naar Rotterdam van bijna 160 euro wil ik niet door de regen hoeven lopen, wil ik graag iemand die Nederlands spreekt en klantvriendelijk is. Dit bedrijf biedt geen van deze dingen...
Jorrit Lucas
2023-07-27
★★★★★
★★★★★
(Translated by Google) Great service
Was right on time
(Original)
Super service
Was mooi op tijd
Sara Djalabi
2023-07-25
★★★★★
★★★★★
Driver was on time and very helpful and friendly. We will be sure to book again.
Claudette Abel
2023-07-25
★★★★★
★★★★★
(Translated by Google) Reliable taxi company. Was also very early on time.
(Original)
Betrouwbare taxibedrijf. Was ook heel vroeg op tijd.
Vanessa Eliza
2023-07-24
★★★★★
★★★★★
(Translated by Google) Easy website and excellent service. Even after a canceled flight, the taxi was waiting for us on time with a friendly driver.
(Original)
Makkelijke website en prima service. Zelfs na een geannuleerde vlucht stond de taxi ons op tijd op te wachten met een vriendelijke chauffeur.
Arnout De Vries
2023-07-23
★★★★★
★★★★★
(Translated by Google) Very nice ride with a very nice, friendly, positive driver. He was on time and very pleasant. Had a great ride, thank you!
(Original)
Hele fijne rit met een hele fijne, vriendelijke, positieve chauffeur. Hij was op tijd en erg gezellig. Top rit gehad, dank je wel!
Carla Bakker
2023-07-22
★★★★★
★★★★★
(Translated by Google) Top service.
Lost a bag at the last minute. The driver patiently waited for us for almost half an hour, even though communication was at a standstill during that time.
Nice to know that as a woman you will be brought home safely in the middle of the night!!
Absolutely recommended!!
(Original)
Top service.
Raakte op t laatste moment een tas kwijt. De chauffeur heeft bijna een half uur geduldig op ons gewacht en dat terwijl de communicatie in die tijd stil lag.
Fijn om te weten dat je als vrouw midden in de nacht toch veilig naar huis wordt gebracht!!
Absolute aanrader!!
Manuela Hermann
2023-07-21
★★★★★
★★★★★
(Translated by Google) Ordered and paid for a taxi the day before. Pick up at my home at 4:30 in the morning and bring to Schiphol. 4:07 called by these guys that the taxi is not coming! so-called engine trouble. Had appointments in England which are kind of important to me. UNRELIABLE.
(Original)
Dag vooraf een Taxi besteld en betaald. 4:30 uur 's ochtends ophalen bij mij thuis en brengen naar Schiphol. 4:07 gebeld door deze lui dat de taxi niet komt! zogenaamd motorpech. Had afspraken in Engeland die nogal belangrijk zijn voor mij. ONBETROUWBAAR.
Rob Rob
2023-07-20
★★★★★
★★★★★
(Translated by Google) Fara sent a message in advance that he was on his way, very nice. Very friendly driver!
(Original)
Fara stuurde vooraf al bericht dat hij onderweg was, erg fijn. Hele vriendelijke chauffeur!
Armand Linkens
2023-07-19
★★★★★
★★★★★
(Translated by Google) Excellent service, friendly driver and fair fare.
(Original)
Prima service, vriendelijke chauffeur en nette ritprijs.
Paul Steeghs
2023-07-19
★★★★★
★★★★★
Taxi arrived perfect time (slightly early), taxi was perfect size for our needs, both driver and the ride were very pleasant
Will definitely use again
Mike Irvine
2023-07-19
★★★★★
★★★★★
Fantastic service clear communication and perfect transportation. Highly recommended
Simon Kelson
2023-07-18
★★★★★
★★★★★
Perfect. Pick-up on time and very professional driver.
Christian Herenz
2023-07-18
★★★★★
★★★★★
(Translated by Google) Had a super nice ride to Schiphol top employee 👍
(Original)
Super fijne rit naar Schiphol gehad top medewerker 👍
Hayat Hibout
2023-07-18
★★★★★
★★★★★
(Translated by Google) Top! Good communication and Fara was super on time despite the horrifically early hour - and very friendly. Next time!
(Original)
Top! Goede communicatie en Fara was ondanks het afgrijselijk vroege uur super op tijd - en erg vriendelijk. Volgende keer weer!
Chantal
2023-07-17
★★★★★
★★★★★
(Translated by Google) Great driver!
(Original)
Super chauffeur!
jeroen van der linden
2023-07-17
★★★★★
★★★★★
(Translated by Google) Our flight landed 45 minutes earlier than planned. However, this was fine with our friendly taxi driver. We received a message fifteen minutes after landing and then very friendly contact with the license plate and the meeting place. Very friendly lady with a good driving style. Nice to come home to after a holiday and highly recommended.
(Original)
Onze vlucht was drie kwartier vroeger dan gepland geland. Dit was echter prima doorgekomen bij onze vriendelijke taxi chauffeuse. We ontvingen een kwartier na landing een bericht en daarna heel vriendelijk contact met het kenteken en de ontmoetingsplaats. Zeer vriendelijke dame met een goede rijstijl. Fijn thuiskomen na een vakantie en echt een aanrader.
Chilo Harkes
2023-07-17
★★★★★
★★★★★
(Translated by Google) Fantastic service and fantastic driving!
(Original)
Fantastische service and fantastisch gereden!
Tobias Smidt
2023-07-15
★★★★★
★★★★★
(Translated by Google) Safe at home
Good communication